📜سياسية الاستخدام Terms Of Service

مرحبًا بك في منصة WebHealthHelp،
قبل استخدامك لأي من خدماتنا أو اشتراكك في دوراتنا أو تواصلك معنا، نطلب منك التكرم بقراءة الشروط التالية بعناية.
إنّ دخولك واستخدامك لموقعنا يُعدّ موافقة ضمنية على الالتزام الكامل بجميع البنود الواردة في هذه السياسة.

Image

سياسة الاستخدام – WebHealthHelp

Terms of Service

✅ أولًا: طبيعة العلاقة القانونية

هذه الاتفاقية تُعدّ بمثابة عقد قانوني ملزم بين المستخدم (العميل) وبين WebHealthHelp.

تنطبق البنود التالية على أي شخص يقوم بـ:

<<< التسجيل في كورساتنا

<<< طلب خدمات تنفيذية

<<< التواصل معنا لأي غرض تجاري أو تعليمي


✅ ثانيًا: شروط التسجيل والاستخدام

يشترط أن يكون المستخدم شخصًا حقيقيًا بلغ السن القانوني (18 سنة فأكثر).

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل (اسم، بريد إلكتروني، رقم هاتف...).

يمنع مشاركة الحساب أو الدخول إلى التدريب مع أطراف خارجية لم تدفع مقابل الخدمة.


✅ ثالثًا: سياسة الدفع والاسترداد

عند شراء أي دورة أو خدمة، تُعدّ العملية نهائية، ولا يُتاح استرداد المبلغ بعد بدء العمل أو الوصول للمحتوى الرقمي.

في بعض الحالات الخاصة، يمكن دراسة طلب الاسترداد بناءً على مراجعة فريق الدعم، ويُخصم منها رسوم إدارية إن لزم الأمر.


✅ رابعًا: حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية، النماذج، التصاميم، والمحتوى المقدم عبر WebHealthHelp محمي بموجب حقوق النشر.

لا يُسمح بإعادة نشر، توزيع، تعديل، أو بيع أي جزء من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق.

أي انتهاك لهذه البنود يعرض المخالف للملاحقة القانونية.


✅ خامسًا: حدود المسؤولية

لا نضمن تحقيق نتائج محددة لأي مستخدم؛ النتائج تختلف حسب التزام العميل، مستوى تطبيقه، وطبيعة السوق.

WebHealthHelp غير مسؤولة عن أي استخدام غير قانوني أو خاطئ للخدمات أو المعلومات التي يتم تقديمها.


✅ سادسًا: التعديل على الشروط

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الموقع.

استمرار استخدامك للخدمة بعد التحديث يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.


  • لا يحق لك مشاركة روابط الخاصة بالمشتركين بكورس معين مع أي شخص فهي مخصصة فقط لمشترك واحد واشتراك واحد ومن يخالف ذلك يعرض حسابه على الموقع للإيقاف وإخراجه من الجروب دون استرداد أي مبلغ تم دفعه .

  • تبقى الحسابات في الموقع والاشتركات في الكورسات محفوظة في حسابك وحسابك يبقى يعمل مدام هذا البزنس قائم ويعمل ولا يتم حذف الحساب مع مرور الزمن او لفترة معينة الا في حال الاشتراك بكورس او بعضوية شهرية في تدريب ما وتم انهاء اشتراكك فيه .

  • يحق لنا طلب شهادات من الطلاب المسجلين سابقاً في الكورسات والبرامج لمشاركتها على صفحاتنا ومنصاتنا وذلك بعد الرجوع لمشاورة العميل بالموافقة على نشرها وفي حال رفض العميل مشاركة شهاداته لا يتم نشرها ونكتفي بحفظها .

Image

العروض والخصومات

  • يحق لنا انشاء عروض على الكورسات وقتما قررنا ذلك عبر كوبون خصم نوفره وننشره على حسابتنا الرسمية او نرسله عبر الايميلات لمن هو في قوائمنا .

  • في حال انتهاء موعد الخصم المحدد في الاعلان ولم نعلن عن تجديده او تفعيله مرة اخرى لا يحق للمستخدم طلب تفعيل الخصم او الاشتراك بالخصم المعروض .

  • في حال انشاء خصومات وقام المشترك بالاشتراك بدون خصم لا يحق له المطالبة باي استرداد او كوبون خصم سواء كان ذلك بنفس اليوم او اللحظة التي قام بالاشتراك به .

Image

تقديم الدعم

  • في حال وجود مشكلة فنية او لم يقم العميل باستلام البيانات لدخول لمشاهدة الكورس نوفر عدة قنوات لدعم الفني من خلال موقعنا وعبر شات مباشر وهي الجهة الرئيسية لطلب المساعدة .

  • لا يوجد تواصل على الواتس اب معي شخصياً لتقديم الدعم ، الا في حال استشارات خاصة او تدريب مكثف يتطلب من مميزاته تواصلك معي عبر الواتس اب .

  • نوفر لعملائنا دعم على مدار الساعة 24/7 لتوفير الحلول لأسئلتكم في اسرع وقت ممكن .

  • حقوق المواد محفوظة ولا يجوز بيعها أو نقلها أو جزء منها

  • ليس لدينا ايميل رسمي إلا هذا الايميل والذي نرسل ونستقبل عليه رسائل من عملائنا [email protected]

📩 للتواصل والدعم

لأي استفسار أو طلب أو ملاحظة، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
📧 [email protected]
أو من خلال زر الدعم أسفل الموقع.

WebHealthHelp – نرافقك نحو نتائج حقيقية بثقة، أمان، واحتراف.

الإشتراك فى القائمة البريدية

اشترك فى القائمة البريدية لمتابعة أخر عروضنا وأخبارنا

الإشتراك فى القائمة البريدية

اشترك فى القائمة البريدية لمتابعة أخر عروضنا وأخبارنا